김진수고객님~
너무 죄송해서 어떡하죠?...
이미 택배수령하셨을 것으로 알았는데 아직 제품을 못받으셨다니 저희도 당황스럽습니다.
오늘(11일) 택배사를 통해 해당지역 담당사원에게 통화하여 확인하니
충청, 대전지역 의 폭설로인해 배송중 차량사고가 있었다고합니다.
차량만 파손되어 배송중이던 택배물들은 오늘에서야 안전을 모두확인하고
특별배송키로 약속하였습니다. 아마 담당자가 전화드리고 방문할 것입니다.
너무 염려끼처드려 송구하게 생각하고 양해를 부탁드립니다.
본의 아니게 이런 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다
---------- Original Message ----------
램프와 오일관련해서 배송주문한사람인데요.
얼마전에 배송이 늦어서 글을남겼는데
갑작스런 눈관련해서 배송이 늦어져서 7일중으로 도착할꺼같다고해서 기다렸는데.
오늘까지 아무 연락이 없더라고요.. 그래서 무슨문제라도 생겼나싶어... 한번더 문의드려봅니다.
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