허브앤데코 e샵

안녕하세요 김민주고객님~

오일은 호주산12ml오일이 맞습니다만,

페퍼민트가 아닌 라벤더오일로 배송되었다면 아마 배송직원의 실수이었던듯 합니다.

향기주머니라 하심은 아마 옺장방향제를 말씀하시는 것 같은데 맞으신지요?

옷장방향제와 향기카드는 배송이 늦어짐에 대한 특별 사은품입니다.

그런데 바스볼이 들어있지 않았다면 누락된 것같습니다/

배송도 늦어져서 죄송했는데 이런 실수까지 하게 되어 뭐라 드릴말씀이 없습니다.

월요일에 일단 전화드리고 원하시는대로 처리해드리겠습니다.

오일은 물론 교환해드리고 바스볼도 보내드리는 건 당연하구요..

다시 한번 죄송한 사과의 말씀드립니다

---------- Original Message ----------

오늘 받았는데요

오일을 추가로 주문했는데 오일병이 사진에 보이는 갈색? 병이 아니라 투명한 유리병인가요?...

그리고 페퍼민트로 주문했는데 라벤더가 왔어요......(...)

음.. 그리고 사은품으로 바스볼을 했었는데 바스볼 대신 향기주머니?가 왔네요~ 뭐 이게 더 마음에 들긴 하지만, 그렇게 변경되어서 온건가요?